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¿Atascado? Empezamos por las preguntas más comunes. Si no resolvemos lo tuyo, escríbenos.
¿Por qué necesito un brand book?▾
Es la memoria persistente de tu marca. Sin él, cada propuesta, post o landing sale genérico. Con él, todos los agentes (copywriter, diseñador, ilustrador) producen on-brand sin que tengas que aclarar cada vez.
¿Cuánto demora hacer el brand book?▾
25-40 minutos. El Estratega te entrevista una pregunta a la vez. Puedes pausar y continuar.
¿Qué pasa si excedo la quota del plan free?▾
Te avisamos antes de que se agote. Puedes esperar al siguiente mes o subir de plan en /settings/billing.
¿Por qué los outputs en plan free tienen watermark?▾
Es la fricción que te empuja a upgradar. Los planes pagos no tienen watermark.
¿Las imágenes que genero son mías?▾
Sí. Tienes derecho de uso comercial completo. No reclamamos propiedad.
¿Puedo invitar a mi equipo?▾
Sí. En /settings/members. Plan Starter incluye 2 miembros, Pro hasta 10, Enterprise ilimitados.
¿Cómo cancelo mi suscripción?▾
En /settings/billing → Gestionar billing. Sin penalidades. La cancelación toma efecto al final del ciclo actual.
¿Pueden hacer X feature?▾
Quizás. Mándanos tu pedido a hola@fideia.ai. Leemos todos los emails.
¿No resolvimos lo tuyo?
hola@fideia.ai →